上榜生專訪

電話中的她說話不疾不徐、溫和有禮，音調中透露出親切明快的特質，有如一陣徐徐吹來的微風，風清氣爽、舒適宜人，而在見到了本人、與之有了兩小時歡談之後，更加令人確信貞雅的成功其來有自。

力量來自於渴望

在決定投入中華郵政考試之前，貞雅已有多年金融業服務的工作經驗。

「我大學唸的是資訊管理系，這其實不是我最想念的科系，但當時的我也不確定自己真正想要什麼，只知道既然選到了，那就順其自然、盡力去完成。大學四年期間，我並沒有突出的學業成績，對於寫程式不感興趣的我，還曾信誓旦旦地告訴同學，畢業後絕不從事與寫程式有關的工作，卻怎麼也沒想到，我還是進入了金融業服務，負責管理銀行內部的程式系統，而這一待，轉眼也多年過去。」

「不可否認，銀行業的薪資待遇還算優渥，但由於我負責的是內部電腦系統，每當行員下班時，我卻還是要處理跑不完的程式，尤其遇到電腦操作異常狀況時，加班到半夜也是無可避免；而因為手機必須保持二十四小時on-call狀態，也因此我變得十分淺眠，往往一有風吹草動，就能讓我從睡夢中醒來，這樣的生活型態時間一久，讓我開始認真思考，自己究竟想要過怎麼樣的生活，也是因為有這樣的懷疑產生，才促使我走上考試這條路。」

選擇從瞭解開始

貞雅提到，以前的她從沒想過有一天會報名公職或國營考試，只覺得剛畢業就應該出去闖一闖，直到經歷了多年的職場經驗，她發現自己渴望起安穩的生活，在經過溝通後，家人也很支持她的想法，於是便著手起準備考試的工作。

「在投入考試之前，首先面對的是選擇類科的問題，之所以選擇中華郵政作為目標，主要是我認為它的投資報酬率相較於其他公職或國營考試要高出許多。因為我知道自己不是個適合長期抗戰的人，因此將目標設定為短期可達成的選擇題型考試，而郵局考試含共同科目及專業科目只考四科皆為選擇題，且其中一科專業科目郵政法規準備範圍較小，至於企管範圍雖較大，但只要多寫題目、掌握住歷屆試題就能把握不錯分數；再者，我深知自己不擅長法條背誦，也因而排除一樣是選擇題、但卻需要背誦法條的初等考試。」

「除了考試題型之外，工作性質也是我考量的因素之一，工作佔據人一天中至少三分之一的時間，我希望我在工作的時間中是快樂的，而喜歡與能力則決定了能否快樂很大的因素。由於郵局內勤屬為民服務性質，其工作內容有部分與我之前在金融業服務相似，在能力上我自詡應該可以勝任，且其性質亦符合我喜歡與人互動的性格，在種種評估與分析之後，我更加確信以郵局作為目標是正確的決定。」

「去年是我第一次參加郵局考試，當時只剛開始準備兩個月，很幸運地，筆試低空飛過，但卻在口試這關遭到滑鐵盧，但我並不感到氣餒，因為我知道問題出在哪裡，並且相信自己實力不會只有如此。當時因為時間關係，選擇上課彈性的視訊班課程，而今年我全心投入準備考試，所以選擇具備多項優勢的面授課程。面授班不但教學資源豐富，還可以藉由上課製造與老師或同學互動的機會，當學習上遇到問題，面授班可以有討論或請益的時間，讓疑難雜症及時得以解惑；除此之外，面授班還具有多元師資的優點，只要有時間都可以旁聽不同老師的課程，藉此吸收到更多元、更廣泛的見解與知識。」

做好準備，水到渠成

「除了筆試之外，口試絕對是決定郵局能否考取重要關鍵，也由於之前有滑鐵盧經驗，我在今年特別多花了心思在口試準備。因為口試在出題與回答之間，往往只能間隔短短兩分鐘，因此熟練與臨場更顯重要，有鑑於此，在確定筆試通過後也找了幾位同學一起模擬練習，藉由彼此出題及回答，來訓練自己的膽識及熟練度，以確保正式上場時能有合乎水準的表現。」

「除了口試表達之外，自傳履歷也相當重要，因為主考官會從自傳中找問題，就好比如果在自傳中提到未來會準備金融證照考試，主考官可能就會請你舉出你知道的金融證照，因此履歷的內容必須仔細謹慎，也要對於自己所撰寫的內容有更多的瞭解，在這一方面，志光老師給了我很大幫助，他教會我怎麼寫出有重點的履歷自傳，什麼該寫、什麼不要寫，尤其要將自己最害怕被問到的問題寫下來，當作足了準備，水到自然渠成。」

心寬忘地窄，心寬路更寬

「有許多人問我，郵局的錄取率不高，難道我不害怕嗎？我只知道，謀事在人、成事在天，當自己準備好了，只要對得起自己，一切就交給天決定。即使過程中遭遇挫敗，也不要有太多負面情緒，只有越早走出、才能越早開始準備。考試除了實力之外，其實也需要一點運氣，有些人實力很好，但有時就是缺少點運氣，只要能夠繼續堅持，運氣總有一天會到來。」

貞雅寬廣的人生態度，她的寬廣來自於她的樂觀、她的暢談、她的分享、她的正向，正因為她身上有如此多自然顯現的能量，所以能夠勇敢選擇、勇敢相信、勇敢努力、然後勇敢堅持。一時的挫敗不是挫敗，貞雅用行動證明自己的選擇，然後再以明朗和煦的笑靨，將能量、將幸福傳遞給他人。