開出241個職缺 華銀走向智慧服務

本周三（31日）報名截止的華南銀行第二次新進人員甄試，共有241個正式職缺，甄試類別除了主要的一般行員，消費金融和財富管理相關業務是兩大類，像消金貸款商品企劃專業人員、財富管理業務規劃人員，也有人力資源規劃人員、專業稽核人員、作業風險管理人員等，華南銀行都開出較一般行員更好的起薪，最高月薪有到6萬元。

由於具備泛公股行庫身份，華南銀行的徵才訊息在就業市場受到重視，雖然年度新進人員甄試看來是應徵新人，實際上不乏是其他銀行員工跳糟的良機。

因此華南銀行開出的職缺主要為「一般行員」，仍然有分不具工作經驗者和有經驗者，此次就分別105個、123個，提供有經驗者的職缺數目更多，而且起薪標準也來的更高。

華銀此次開出的職缺，也有擅長在數據分析的客戶關係管理人員，這類專業人才需求，為的是正在進行的數位轉型。

華南銀行表示，積極強化實體分行配置，目前全體實體分行皆已導入智慧迎賓系統，今年規劃，將精進智慧迎賓系統的功能，並同步評估實體分行結合金融科技應用的可能性。

華銀主管指出，配合財富管理業務優化專案，預計裝修47家分行的理財區，以提升尊榮感以及隱密性。

目前華銀的國內分行共186家，且於2018年皆為獲利狀態，因此，今年的通路發展策略，仍將維持現行分行家數規模，為提升客戶服務品質，並改善員工的工作環境，擬規劃針對3家老舊行舍優先進行整體裝修。

在短期內，華銀主管分析，目前國內分行家數應屬適合的規模，將持續觀察各分行的營運狀況，並針對區域發展、交通建設、人口成長及立地條件等評估，並適度調整通路布局。長期而言，最適規模仍應持續觀察數位金融科技的發展，以及客戶交易行為轉變而定。

長期來看，目前全體分行皆已導入智慧迎賓系統，運用最新數位金融科技串接線上及線下客戶體驗，除了透過iBeacon識別客戶、推播迎賓訊息及個人化行銷優惠，並提供線上預約及預填單等服務，以提升客戶服務品質。