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郵局徵才需求增 迎來招考大變革
中華郵政徵「半日制內勤」 月薪1.8萬 年度招考擬1年2次
節錄自ETtoday新聞雲 2026年03月20日 記者李姿慧/台北報導中華郵政面臨退休潮,特定時段人力不足,近日也公開招募「半日制內勤」,1天上班4小時,薪資每月約1萬8930元, 年終和福利比照正式員工。中華郵政董事長王國材表示,人力缺口除透過半日制招募補足外, 未來整體招考可能從一年一次增加為一年兩次,加速人力補充。
根據統計,中華郵政自110年至114年等近5年內,轉調人員退休人數總計為4919人,因應大量退休潮,中華郵政人力出現缺口,近日公開招募「半日制內勤」,3月12日至25日開放報名,不限年齡、不限性別,高中職畢業就能考,筆試只考「郵務營業規章」一科,且為50題單選題,口試占30%,每天上班4小時,薪資每月約1萬8930元。
中華郵政去年快捷業務成長約13%,整體業務也有約3%的成長,王國材今受訪時表示,由於中華郵政正推動轉型, 外勤人力確實較為不足。近期也推出的半日制人力,主要是因應特定時段的需求,過往招考多為全日制人員, 但在某些較忙碌或特殊時段,例如清晨或晚間,會出現人力缺口,因此透過半日制來補足全日制人力的不足, 主要是希望讓整體服務能量更加完整。
王國材說明,晚間時段人力補足,主要是因應電商物流的需求。目前許多電商提供當日配送服務,中華郵政的快捷服務,只要上午10點前交寄,西部地區基本上可做到當日配達,東部則為隔日配達。在這樣的配送模式下,需要到電商或企業倉庫進行收件與處理,為了配合當日配送,部分人員得在晚間進行理貨與配送作業,目前多採輪班制度,未來將補足人力,也會妥善照顧同仁的工作條件。
由於工會反映,除了外勤人員外,中階主管也同樣缺人,王國材指出, 今年中華郵政將採取因應措施,包括招考將更積極進行,原本一年一次招募, 未來可能增加為一年兩次,加快補充人力。不過人員到位仍需要時間,仍可能會有短暫的落差。
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共同科目 專業科目 可考類組 - ◎國文
(短文寫作&閱讀測驗)
※英文
- ※企業管理大意&洗錢防制法大意
- ※郵政三法大意&金融科技知識
內勤-櫃台業務
外匯櫃台
郵務處理- ※資訊規劃與管理大意(含作業系統、資料庫系統)&洗錢防制法大意
- ※郵政三法大意(含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)、金融科技知識及邏輯推理
內勤櫃台(資訊) 可考類組 內勤-櫃台業務、 外匯櫃台 、郵務處理 內勤櫃台(資訊) 共同科目 - ◎國文(短文寫作&閱讀測驗)
※英文
專業科目 - ※企業管理大意&洗錢防制法大意
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- ※資訊規劃與管理大意(含作業系統、資料庫系統)&洗錢防制法大意
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- ◎國文
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共同科目 專業科目 可考類組 - ◎國文(單選題型及閱讀測驗)及※英文
- ※臺灣自然及人文地理
- ※郵政法規大意及交通安全常識
外勤-郵遞業務
運輸業務可考類組 外勤-郵遞業務
運輸業務共同科目 - ◎國文(單選題型及閱讀測驗)及※英文
專業科目 - ※臺灣自然及人文地理
- ※郵政法規大意及交通安全常識
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共同科目 專業科目 報考資格 - ◎國文(論文、公文與測驗)分別為論文60%、公文20%、測驗20%
- ◎英文
- 郵政法規(包括郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法、郵件處理規則及郵務營業規章)
- 民法 / 工程經濟 / 資訊系統與分析(擇一)
- 企業管理
現任專業職(一)職階人員,甄試舉行前,任本職階職務最近連續4年,年度考核均達80分以上,或現敘薪級已達營運職職階起薪薪級(41級)者。 報考資格 現任專業職(一)職階人員,甄試舉行前,任本職階職務最近連續4年,年度考核均達80分以上,或現敘薪級已達營運職職階起薪薪級(41級)者。 共同科目 - ◎國文(論文、公文與測驗)分別為論文60%、公文20%、測驗20%
- ◎英文
專業科目 - 郵政法規(包括郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法、郵件處理規則及郵務營業規章)
- 民法 / 工程經濟 / 資訊系統與分析(擇一)
- 企業管理
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共同科目 專業科目 報考資格 - ◎國文(作文與測驗)分別為作文60%、測驗40%
- ※英文
- ※郵政法規(包括郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法、郵件處理規則及郵務營業規章)
- ◎民法概要 / 資訊系統與分析概要(擇一)
現任專業職(二)職階人員,甄試舉行前,任本職階職務最近連續2年,年度考核均達80分以上,或現敘薪級已達專業職(一)職階起薪薪級(51級)者。 報考資格 現任專業職(二)職階人員,甄試舉行前,任本職階職務最近連續2年,年度考核均達80分以上,或現敘薪級已達專業職(一)職階起薪薪級(51級)者。 共同科目 - ◎國文(作文與測驗)分別為作文60%、測驗40%
- ※英文
專業科目 - ※郵政法規(包括郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法、郵件處理規則及郵務營業規章)
- ◎民法概要 / 資訊系統與分析概要(擇一)
「※」為測驗題,
「◎」為測驗、申論混合題,其餘為申論題; 紅字部分為修改、新增考科
各類考試佔分比
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內勤/櫃台業務
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內勤/郵務處理
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外勤/郵遞業務
專業職(二)櫃台業務與其他考試科目,考題方向雷同
只要多準備一兩科,即可同時應考以下考試
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