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桃園捷運招考 ─ 分發工作

桃園捷運工作內容與錄取分發

桃園捷運公司招考錄取者將依專長分配至相關單位，工作地點為桃園捷運沿線車站等地，詳細規定以簡章公告內容為主。

桃園捷運職務工作內容

維修類組職務工作內容》

類組 職務工作內容
技術員
(維修機械類)		 1.執行電聯車相關設備、機廠維修設備、月台門、電(扶)梯、號誌、通訊、監控系統等機電設施設備之保養及檢修工作。
2.執行緊急搶修、故障排除及相關測試等作業。
3.須配合步行於42公尺以上之高架軌道上作業並架設或操作重量至少4公斤以上之重型機具。
4.辦理採購、履約、現場監工及驗收作業等相關事宜。
5.其他主管交辦事項。
6.需輪班。
技術員
(維修電機類)		 1.1.執行電聯車相關設備、機廠維修設備、供電系統、月台門、電(扶)梯、水電、消防及環控等機電設施設備保養及檢修工作。
2.執行緊急搶修、故障排除及相關測試等作業。
3.須配合步行於42公尺以上之高架軌道上作業並架設或操作重量至少4公斤以上之重型機具。
4.辦理採購、履約、現場監工及驗收作業等相關事宜。
5.其他主管交辦事項。
6.需輪班。
技術員
(維修電子類)		 1.執行電聯車相關設備、機廠維修設備、號誌、通訊、監控系統等機電設施設備保養及檢修工作。
2.執行緊急搶修、故障排除及相關測試等作業。
3.須配合步行於42公尺以上之高架軌道上作業並架設或操作重量至少4公斤以上之重型機具。
4.辦理採購、履約、現場監工及驗收作業等相關事宜。
5.其他主管交辦事項。
6.需輪班。
技術員
(維修軌道類)		 1.執行軌道設施設備保養及檢修作業(含工程車操作及軌道大修作業)。
2.執行緊急搶修、故障排除及相關測試等作業。
3.須配合步行於42公尺以上之高架軌道上作業並架設或操作重量至少4公斤以上之重型機具。
4.辦理採購、履約、現場監工及驗收作業等相關事宜。
5.其他主管交辦事項。
6.需配合常年大夜班。
技術員
(維修土木類)		 1.執行土建設施設備保養及檢修工作。
2.執行緊急搶修、故障排除及相關測試等作業。
3.依據景觀維護排程計畫，執行沿線景觀及植栽等維護及美化。
4.須配合步行於42公尺以上之高架軌道上作業並架設或操作重量至少4公斤以上之重型機具。
5.辦理採購、履約、現場監工及驗收作業等相關事宜。
6.其他主管交辦事項。
7.需輪班。
技術員
(維修系統整合類)		 1.執行行車核心機電及智慧軌道應用系統監控業務。
2.預防保養、故障檢修及設備改善作業。
3.發生重大事故時，執行緊急應變及搶修作業。
4.辦理採購、履約、現場監工及驗收作業等相關事宜。
5.其他主管交辦事項。
6.需輪班。
技術員
(維修資訊類)		 1.執行行車核心機電及智慧軌道應用系統監控業務。
2.預防保養、故障檢修及設備改善作業。
3.發生重大事故時，執行緊急應變及搶修作業。
4.辦理採購、履約、現場監工及驗收作業等相關事宜。
5.其他主管交辦事項。
6.需輪班。
工程員
(維修機械類)		 1.執行大數據資料分析相關工作。
2.執行電聯車維修工法分析。
3.制定、檢討及修正維修規章及相關作業程序文件。
4.編列、彙整及檢討單位內預算及成本管控。
5.辦理各式採購、發包及履約工作。
6.其他主管交辦事項。
7.正常班(週休二日)，惟需依據單位規劃之輪調作業，配合工作任務調整班別及出勤地點。
工程員
(維修電子類)		 1.執行電路板件修復、保養等作業。
2.執行電路板件維修工法分析。
3.管控維修物料及管理工具儀器。
4.制定、檢討及修正維修規章及相關作業程序文件。
5.編列、彙整及檢討單位內預算及成本管控。
6.其他主管交辦事項。
7.正常班(週休二日)，惟需依據單位規劃之輪調作業，配合工作任務調整班別及出勤地點。
工程員
(維修軌道類)		 1.執行各項行政文書作業處理。
2.管控維修物料、工具及儀器。
3.規劃相關物料、工具、物品及備品需求及辦理採購作業(含採購、履約、現場監工及驗收作業等相關事宜)。
4.須配合支援軌道設施設備保養及檢修工作(含工程車操作及軌道大修作業)。
5.其他主管交辦事項。
6.需輪班，且需配合大夜班。
工程員
(維修資訊類)		 1.行車核心機電(號誌、中央監控)、列車佔據輔助、地震決策、5G智慧軌道等系統軟體功能維護與擴充。
2.軟體開發技術文件撰寫與審查。
3.新技術與解決方案評估與規劃。
4.系統軟體客製化規格審查。
5.辦理採購、履約、現場監工及驗收作業等相關事宜。
6.其他主管交辦事項。
7.正常班(週休二日)，惟需依據單位規劃之輪調作業，配合工作任務調整班別及出勤地點。
助理工程員
(維修電子類)		 1.統整號誌系統年度維修計畫。
2.追蹤並統計號誌系統工單執行進度。
3.排定年度模擬演練計畫並據以執行。
4.研析並優化號誌系統預檢及故檢工法。
5.因應資安政策，訂定並執行資安防護措施及教育訓練。
6.其他主管交辦事項。
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運務類職務工作內容》

類組 職務工作內容
司機員
(運務車務類)		 1.進行電聯車駕駛作業，注意異常狀況並應變。
2.列車故障、運轉異常之記錄與回報，熟悉各項設備操作與故障排除，依指示進行運轉變更或事故等狀況調整執行勤務。
3.執行列車旅客服務作業，包含：列車內旅客廣播、安撫及緊急求助之回報與處理、協助列車旅客遺失物處理相關作業。
4.須具備高度專注力，隨時留意各項設備異常狀況及應變並依指示調整執行勤務。
5.須配合步行於約42公尺高架軌道上，以執行災害及異常事故之應變處理與旅客疏散作業。
6.依指示進入軌道區域時，須執行架設並操作至少13公斤重之重型機具。
7.需於單人獨立空間值勤。
8.其他主管交辦事項。
9.需輪班輪值(含夜間)及視業務推動需要臨時勤務調整。
站務員
(運務站務類)		 1.旅客諮詢、旅客遺失物處理及協尋服務、行動不便旅客之協助服務。
2.車站營收及票證作業(如：兌幣、人工售票及驗票、問題票、退票、補票等處理)。
3.車站設備之操作、監控、簡易排除(含AFC設備)及報修。
4.緊急事件與異常事故之處理及通報、車站人潮管制及疏散之協助工作、車站消防編組之配合執行。
5.利用車站廣播系統傳播重要資訊予站內旅客。
6.旅客違規行為之勸導及制止、車站及路權範圍內週遭環境管理及違規行為處理。
7.車站門禁管制、CCTV調閱作業及車站鑰匙之保管與管理。
8.保全、清潔工作、車站志工、工讀生之檢核。
9.機場櫃台輪值及行李處理人員輪值。
10.其他主管交辦事項。
11.需輪班。
技術員
(運務票務類)		 1.執行自動收費設備預防保養與故障檢修作業。
2.執行緊急搶修及相關測試作業。
3.協助單位行政庶務及業務執行。
4.辦理採購、履約、監工及驗收作業等相關事宜。
5.其他主管交辦事項。
6.需配合輪值及臨時勤務調派，亦需配合專案/任務需求執行夜間勤務。
工程員
(運務票務硬體類)		 1.自動收費/行動支付系統機房管理與維護。
2.自動收費/行動支付系統網路設備、架構、作業系統管理與維護。
3.虛擬化、容器化等高可用機制管理與維護。
4.其他主管交辦事項。
5.需配合輪值及設備檢修勤務調派。
技術員
(運務票務軟體類)		 1.自動收費/行動支付系統(C++、C#、JAVA)開發維護與資料庫(Oracle、SQL-Server)管理維護。
2.自動收費/行動支付系統相關功能測試與分析。
3.軟體開發專案管理。
4.其他主管交辦事項。
5.需配合輪值及臨時勤務調派。
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經營管理類職務工作內容》

類組 職務工作內容
工程員
(企劃資訊類類)		 1.負責本公司OpenStack私有雲管理、雲資源管理系統、資源分配，儲存部屬、網路部屬等管理工作。
2.OpenStack私有雲軟硬體，效能、資源監控及日常運維工作。
3.負責OpenStack私有雲相關架構設計與資源擴充規劃。
4.資訊機房環控監測、災害演練、緊急事件處理及緊急應變措施規劃與應變。
5.異地備援與災難復原規劃執行、負責硬體採購案需求規格書撰寫 。
6.硬體資源管理(含效能監控、硬體擴充、資源分配、故障排除、備用設備切換、備份作業訂定)。
7.資訊類電子表單分配、軟體資產管理。
8.其他主管交辦事項。
9.正常班(週休二日)，惟於必要時(緊急或維護需求)需於夜間出勤。
▲Top

原住民類職務工作內容

類組 職務工作內容
技術員
(維修機械類)		 1.執行電聯車相關設備、機廠維修設備、月台門、電(扶)梯、號誌、通訊、監控系統等機電設施設備之保養及檢修工作。
2.執行緊急搶修、故障排除及相關測試等作業。
3.須配合步行於42公尺以上之高架軌道上作業並架設或操作重量至少4公斤以上之重型機具。
4.辦理採購、履約、現場監工及驗收作業等相關事宜。
5.其他主管交辦事項。
6.需輪班。
技術員
(維修電機類)		 1.執行電聯車相關設備、機廠維修設備、供電系統、月台門、電(扶)梯、水電、消防及環控等機電設施設備保養及檢修工作。
2.執行緊急搶修、故障排除及相關測試等作業。
3.須配合步行於42公尺以上之高架軌道上作業並架設或操作重量至少4公斤以上之重型機具。
4.辦理採購、履約、現場監工及驗收作業等相關事宜。
5.其他主管交辦事項。
6.需輪班。
技術員
(維修電子類)		 1.執行電聯車相關設備、機廠維修設備、號誌、通訊、監控系統等機電設施設備保養及檢修工作。
2.執行緊急搶修、故障排除及相關測試等作業。
3.須配合步行於42公尺以上之高架軌道上作業並架設或操作重量至少4公斤以上之重型機具。
4.辦理採購、履約、現場監工及驗收作業等相關事宜。
5.其他主管交辦事項。
6.需輪班。
技術員
(運務票務類)		 1.執行自動收費設備預防保養與故障檢修作業。
2.執行緊急搶修及相關測試作業。
3.協助單位行政庶務及業務執行。
4.辦理採購、履約、監工及驗收作業等相關事宜。
5.其他主管交辦事項。
6.需配合輪值及臨時勤務調派，亦需配合專案/任務需求執行夜間勤務。
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身心障礙類職務工作內容》

類組 職務工作內容
助理專員
(公共客服類)		 1.負責各旅客意見管道之回覆處理，如客服中心話務專線、旅客信箱、旅客意見表等之意見收集、及時回覆、紀錄彙整及追蹤處理。
2.負責諮詢並解決民眾問題，如遺失物協尋、票卡掛失及異常查詢等。
3.負責協調並處理一般、特殊、抱怨、申訴等客服案件。
4.參與並協助客服人員訓練或其他業務相關訓練。
5.每日統計話務量、分析並綜整相關報表。
6.每日交班時確實交接業務、檢視設備狀況、統計出勤情形。
7.確實瞭解並記錄民眾問題，並依調查情形及標準作業程序，撰擬案件回覆內容或立案追蹤後回覆民眾。
8.其他主管交辦事項。
9.需配合輪班、調整值班時段及特殊情況之加班。
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