郵局招考科目／郵局面試及體能測驗項目一覽
郵局考科分共同科目及專業科目，營運職及專業職(一)採非選擇題，非選擇題題型依各專業類科科目性質而定，包括申論題、問(簡)答題、填充題、計算題、圖表實作等；專業職(二)採單選題，郵局複試則為口試及體能測驗。
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郵局招考日期
| 115年中華郵政公司職階人員甄試簡章 | |
|---|---|
| 報名日期 | 115/05/28 - 115/06/10 |
| 筆試日期 | 115/07/19 - 115/07/19 |
| 簡章下載 | 115年中華郵政公司職階人員甄試簡章 |
| 115年中華郵政職階人員專業職(二)外勤甄試簡章 | |
|---|---|
| 報名日期 | 115/01/29 - 115/02/11 |
| 筆試日期 | 115/03/07 - 115/03/07 |
| 簡章下載 | 115年中華郵政職階人員專業職(二)外勤甄試簡章 |
報考郵局專業職（一）和專業職（二）內勤各類科的考生，在共同科目「國文」中，除了「閱讀測驗選擇題」外，還需應對「短文寫作」。要在短文寫作中取得好成績，需要「充分練習」和「熟悉考題」。想知道如何寫好短文，請立即瀏覽《郵局短文寫作範例完全攻略！》。
- 「金融科技知識」內容包含：金融科技的發展演進、雲端運算、大數據、人工智慧、區塊鏈、生物辨識、支付、保險科技、存貸、募資、金融科技下的投資管理、純網銀與開放銀行、監理科技、資訊安全與風險管理、金融機構的數位轉型。
- 「洗錢防制法概要」及「洗錢防制法大意」內容包含：洗錢防制法、金融機構防制洗錢辦法、銀行業及其他經金融監督管理委員會指定之金融機構防制洗錢及打擊資恐內部控制與稽核制度實施辦法、保險公司與辦理簡易人壽保險業務之郵政機構及其他經金融監督管理委員會指定之金融機構防制洗錢及打擊資恐內部控制與稽核制度實施辦法。
營運職考試科目
營運職職階人員之甄試分二試舉行，第一試筆試，科目分為共同科目及專業科目共 5 科；第二試採口試。
▶共同科目（3 科）
- 國文（含作文與公文寫作），測驗時間 1 小時 30 分。
- 英文（含中翻英、英翻中及閱讀測驗，其中閱讀測驗採單選題），測驗時間 1 小時。
- 郵政三法概要（採單選題及申論題，含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法）及金融科技知識（單選題），測驗時間 1 小時。
▶專業科目（2 科）
均為非選擇題，非選擇題題型依各專業類科科目性質而定，包括申論題、問（簡）答題、填充題、計算題、圖表實作等，測驗時間 1 小時 30 分。
| 甄選類科 | 營運職專業科目 |
|---|---|
| 法務 |
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| 企劃行銷 |
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| 金融外匯 |
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| 風險管理 |
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| 授信業務 |
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| 壽險精算 |
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| 金融保險 |
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| 資通訊與安全管理 |
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| 系統分析 |
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| 數據分析 |
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| 網路與資安管理 |
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| 資料庫管理 |
|
| 系統管理 |
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| 大型主機程式設計 |
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| 資產營運 |
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| 建築設計 |
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| 機械工程 |
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| 電機工程 |
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| 投資管理 |
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| 會計稅務 |
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| 政風 |
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| 人力資源 |
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| 職業安全衛生管理 |
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| 郵儲業務甲 |
|
| 郵儲業務乙 |
|
| 郵儲業務丙 |
|
| 郵儲業務丁 |
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專業職（一）考試科目
專業職（一）職階人員之甄試分二試舉行，第一試筆試，科目分為共同科目及專業科目共 4 科；第二試採口試。
▶共同科目（2 科）
- 國文（短文寫作、閱讀測驗）及英文（單選題），測驗時間 1 小時。
- 郵政三法概要（採單選題，含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法）及金融科技知識（單選題），測驗時間1小時。
▶專業科目（2科）
均為非選擇題，非選擇題題型依各專業類科科目性質而定，包括申論題、問（簡）答題、填充題、計算題、圖表實作等，測驗時間 1 小時 30 分。
| 甄選類科 | 專業職（一）專業科目 |
|---|---|
| 一般風險 |
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| 電子商務 （網頁設計） |
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| 電子商務 （企劃行銷） |
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| 物流業務 |
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| 統計研析 |
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| 一般金融 |
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| 一般資訊 |
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| 儲壽法規 |
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| 財務管理 |
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| 壽險核保 |
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| 壽險理賠 |
|
| 壽險理賠 |
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| 程式設計 |
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| 系統操作 |
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| 資安與網路管理 |
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| 系統管理 |
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| 營建工程 |
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| 電力工程 |
|
| 房地管理 |
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| 土木工程 |
|
| 機械設備 |
|
| 金融投資 |
|
| 圖書館管理 |
|
| 博物館管理 |
|
| 會計處理 |
|
| 政風業務 |
|
| 電子修護 |
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| 職業安全衛生業務 |
|
| 郵儲業務甲 |
|
| 郵儲業務乙 |
|
| 郵儲業務丙 |
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| 郵儲業務丁 |
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專業職（二）內勤考試科目
專業職（二）內勤職階人員之甄試分二試舉行，第一試筆試，科目分為共同科目及專業科目共 3 科；第二試採口試，其中郵務處理類科採口試及體能測驗（搬運郵袋）。
▶共同科目（1 科）
國文（短文寫作、閱讀測驗）及英文（單選題），測驗時間 1 小時。
▶專業科目（2 科）
均為單選題，測驗時間 1 小時。
| 甄選類科 | 專業職（二）內勤專業科目 |
|---|---|
| 櫃台業務 |
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| 櫃台（資訊） |
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| 外匯櫃台 |
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| 郵務處理 |
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| 護理人員 |
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專業職（二）外勤考試科目
專業職（二）外勤職階人員之甄試分二試舉行，第一試筆試，科目分為共同科目及專業科目共 3 科；第二試採口試及體能測驗（搬運郵袋）。
▶共同科目（1 科）
國文（單選題、閱讀測驗）及英文（單選題），測驗時間 1 小時。
▶專業科目（2 科）
均為單選題，測驗時間 1 小時。
| 甄選類科 | 專業職（二）外勤專業科目 |
|---|---|
| 郵遞業務 |
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| 運輸業務 |
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郵局複試項目：口試項目
口試成績以 100 分計，口試就下列項目綜合評分：
- 儀態（包括禮貌、態度、舉止等）。
- 語言表達與反應能力（包括聲調、言辭、理解、應變、溝通等）。
- 才識（包括專業知識、技術與經驗、問題判斷與分析、志趣、領導等）。
- 特質（包括價值觀、自信、抗壓、企圖心等）。
郵局口試題目»
中華郵政複試流程大致為：報到→繳驗資料→分組→口試→體測，口試包含1分鐘的自我介紹，後續才開始第一道口試題目，根據郵局上榜生分享的口試題目有以下幾項：
- 是否願意幫忙推銷壽險或集郵商品。
- 你對於郵局這個要沒落的產業有什麼看法。
- 期望將來能夠對郵局有什麼貢獻。
每個主考官再問題目時，眼神都要專注看他們，表現自信與肯定的態度，問到沒準備的題目，不要勉強的回答，只要誠實的告訴主考官你的想法，讓他們了解你的想法及可，以上提供給大家參考。
郵局複試：體能測驗(搬運郵袋)
- 測驗時間：每人限為 1 分鐘；最多搬運 14 次（不論有無違規）。
- 搬運場地：定為 5 公尺（兩端均劃有界線，中點劃有虛線）。
- 使用郵袋：第 140 號郵袋，內裝空袋連同外袋共重 30 公斤。
- 測驗方式：在測驗場地之一端放置郵袋 2 袋，另一端放置 1 袋，測驗開始前，應考人站在起點放置 2 袋郵袋之間（可自行調整郵袋開口方向），聞主試人發「預備」口令，應考人得採彎腰姿勢，惟雙手不得碰觸郵袋。聞主試人發「開始」口令，即將其中任1袋搬至另一端界線外妥放落地，立即換搬另 1 袋（未換者扣 5 分）至起點界線外，如此往返換袋搬運，至主試人發「停止」口令時即在原地放落郵袋，退出測驗場地。
- 次數計算：自開始之一端將郵袋搬至另一端放落在地（雙腳須落地，且均在端線外），算為 1 次。未過中線者不計次，已過中線未達另一端界線者，以半次計。
郵局準備技巧»
一試結束後這一個月的時間，因為外勤有體能測驗，會建議考生每天到操場跑步練習，考是在第八趟的時候是腳力最需要耐力的時候，這也是需要練習的部分，一開始要確定你的沙包趟數，去加強準備，而且只能有準備這分數是很好拿的。
郵局加分規定
- 具因公撫卹郵政員工之遺眷（配偶或子女）身分或原住民族身分者，檢具身分證明經查核屬實，第一試（筆試）、口試成績、體能測驗成績均得加分 5%。
- 同時具有前項二種身分者，仍以加分 5% 列計。
- 各試各甄選類科（錄取分發區（局））加分錄取名額，不得超過各該正取人數之五分之一，取其整數，不足 1 人時以 1 人計。
- 各甄選類科（錄取分發區（局））符合加分身分者，若已超過該甄選類科（錄取分發區（局））特殊身分五分之一限額時，則超過名額者之該試成績不予加分，依原始成績計算之分數高低決定排序。
