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郵局招考 ─ 考試科目
郵局招考科目/郵局複試及郵局內勤/外勤考科一覽
郵局考科分共同科目及專業科目,營運職及專業職(一)採非選擇題,非選擇題題型依各專業類科科目性質而定,包括申論題、問(簡)答題、填充題、計算題、圖表實作等;專業職(二)採單選題,郵局複試則為口試及體能測驗。
郵局各職階人員甄試分二試舉行
郵局甄試分筆試、 複試(口試、體能測驗)兩階段進行:
筆試 | 1.營運職:共同科目3科及專業科目2科,共5科。 2.專業職(一):共同科目及專業科目各2科,共4科。 3.專業職(二):共同科目1科及專業科目2科,共3科。 |
口試、體能測驗 | 1.營運職、專業職(一)及專業職(二)內勤(不含郵務處理類科)人員採口試。 2.專業職(二)內勤郵務處理類科及專業職(二)外勤人員採口試及體能測驗(搬運郵袋)。 |
郵局考試科目:內勤科目/外勤科目
郵局考科相較比公職考試科目少,且題型簡單許多,各職階類科之專業科目,營運職及專業職(一)採非選擇題,非選擇題題型依各專業類科科目性質而定,包括申論題、問(簡)答題、填充題、計算題、圖表實作等;專業職(二)採單選題。
郵局共同科目》
職等 | 共同科目 |
營運職 | 1.國文(含作文與公文寫作) 2.英文(含中翻英、英翻中及閱讀測驗) 3.郵政三法(採單選題及申論題,含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識(單選題) |
專業職(一) | 1.國文(短文寫作、閱讀測驗)及英文(單選題) 2.郵政三法概要(採單選題,含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識(單選題) |
專業職(二)內勤 | 國文(短文寫作、閱讀測驗)及英文(單選題) |
專業職(二)外勤 | 國文(單選題、閱讀測驗)及英文(單選題) |
郵局專業科目》
郵局招考的類科除了法務、數據分析和護理人員外,大多不限科系背景,適合各種學群的考生報考。如果你的學科背景與招考類科相符,那麼在準備考試時可能會更有優勢。以下是郵局的類科分類,提供做為參考,以便更快地找到適合自己的類別。
財商類科»不限科系背景,若為財經學群考生,更具準備上的優勢。投資管理、一般金融、金融投資、外匯櫃台等類科,須取得金融相關證照。
類科 | 職等 | 專業科目 |
金融外匯 | 營運職 | 1.會計學及貨幣銀行學 2.外匯業務及票據法 |
一般金融 | 專業職(一) | 1.會計學概要及貨幣銀行學概要 2.票據法概要 |
風險管理 | 營運職 | 1.財務管理與會計學 2.風險管理與網路管理 |
一般風險 | 專業職(一) | 1.風險管理概要 2.Excel VBA 軟體應用及初級統計學 |
統計研析 | 專業職(一) | 1.管理會計學 2.Excel VBA 軟體應用及初級統計學 |
授信業務 | 營運職 | 1.銀行法及會計學 2.授信法規及授信實務 |
壽險精算 | 營運職 | 1.保險學及保險數學 2.Excel VBA 及 Access VBA 程式 |
壽險核保 | 專業職(一) | 1.人身保險概論 2.人身保險核保理論與實務 |
壽險理賠 | 專業職(一) | 1.理賠理論與實務 2.理賠醫務常識 |
壽險行銷 | 專業職(一) | 1.保險學概要 2.人身保險行銷概要 |
投資管理 | 營運職 | 1.投資學及財務分析 2.經濟學及衍生性金融商品理論與實務 |
金融投資 | 專業職(一) | 1.經濟學概要 2.投資學概要 |
財務管理 | 專業職(一) | 1.經濟學概要 2.投資學概要與財務分析概 |
會計稅務 | 營運職 | 1.中級會計學(含成本會計) 2.稅務法規(營業稅及所得稅) |
會計處理 | 專業職(一) | 1.會計學概要 2.稅務法規概要(營業稅及所得稅) |
郵儲業務(丙) | 營運職 | 1.會計學及經濟學 2.民法及票據法 |
專業職(一) | 1.會計學概要及經濟學概要 2.民法概要及票據法概要 |
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櫃台業務 | 專業職(二) 內勤 |
1.企業管理大意及洗錢防制法大意 2.郵政三法大意(含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識 |
外匯櫃台 | 專業職(二) 內勤 |
1.企業管理大意及洗錢防制法大意 2.郵政三法大意(含郵政法、郵政儲金匯兌 法、簡易人壽保險法)及金融科技知識 |
郵務處理 | 專業職(二) 內勤 |
1.企業管理大意及洗錢防制法大意 2.郵政三法大意(含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識 |
法政類科»適合法政學群考生。法務須為法律相關科系,其餘不限科系背景。
類科 | 職等 | 專業科目 |
法務 | 營運職 | 1.民事訴訟法及強制執行法 2.民法及金融法規(含銀行法、票據法、保險法、公司法及證券交易法) |
資產營運 | 營運職 | 1.不動產投資(含不動產經營管理) 2.民法與土地法規(含都市更新法規) |
房地管理 | 專業職(一) | 1.民法概要 2.土地法規概要(包括土地法、土地稅法、 土地登記規則) |
政風 | 營運職 | 1.刑事及刑事訴訟法 2.民法及政府採購法 |
政風業務 | 專業職(一) | 1.刑法概要 2.刑事訴訟法概要 |
郵儲業務(乙) | 營運職 | 1.金融法規(含票據法、保險法及公司法)及民事訴訟法與強制執行法 2.民法及行政法 |
專業職(一) | 1.金融法規概要(含票據法、保險法及公司法)及民事訴訟法概要與強制執行法概要 2.民法概要及行政法概要 |
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儲壽法規 | 專業職(一) | 1.金融法規概要(含郵政儲金匯兌法、保險法)及洗錢防制法概要 2.民法概要及強制執行法概要 |
管理類科»適合所有學群考生,若為管理學群考生,更具準備上的優勢。職業安全衛生管理/業務類科,須具有職業(勞工)安全衛生管理甲級/乙級技術士證照。
類科 | 職等 | 專業科目 |
企劃行政 | 營運職 | 1.企業管理及個案分析 2.廣告學及行銷學 |
人力資源 | 營運職 | 1.企業管理及行政法 2.勞工法令及實務(含勞動基準法、工會 法、勞資爭議處理法及團體協約法) |
職業安全衛生管理 | 營運職 | 1.職業安全衛生法規(含一般安全衛生法規、職業安全法規及職業衛生法規) 2.工業安全工程(含機電安全及防火防爆) |
職業安全衛生業務 | 專業職(一) | 1.職業安全衛生法規概要 2.工業安全工程概要 |
物流管理 | 營運職 | 1.企業管理及物流管理 2.管理會計及財務管理 |
物流業務 | 專業職(一) | 1.企業管理 2.物流管理 |
郵儲業務(甲) | 營運職 | 1.管理個案分析及行銷管理 2.民法及經濟學 |
專業職(一) | 1.消費者行為概要及行銷管理概要 2.民法概要及經濟學概要 |
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電子商務 (網頁設計) |
專業職(一) | 1.電子商務與網路行銷 2.多媒體概論與設計實務 |
電子商務 (企劃行銷) |
專業職(一) | 1.電子商務 2.行銷學 |
圖書館管理 | 專業職(一) | 1.數位典藏概論 2.圖書館管理 |
理學類科»適合數理化學群考生。數據分析類科須為商業、資訊、統計或理工系相關科系,其餘不限科系背景。
類科 | 職等 | 專業科目 |
網路與資安管理 | 營運職 | 1.資訊綜合科目(含作業系統、資料庫系統、程式語言) 2.網路技術與管理暨資通安全技術與管理 |
資安與網路管理 | 專業職(一) | 1.資訊系統安全管理概要 2.通訊與網路安全概要 |
系統分析 | 營運職 | 1.資訊系統規劃開發(含資訊應用系統架構SSDLC規劃與設計、系統分析、程式設計(程式語言以 JAVA、.Net、C#+SQL 為主,含安全程式設計) 2.問題解析及處理(問題分析與解決、邏輯推理能力) |
系統操作 | 專業職(一) | 1.資訊科學概論(含電腦基礎知識、資料結構、網路基本知識、資訊安全) 2.作業系統 |
數據分析 | 營運職 | 1.數據分析及演算法運用 2.邏輯推理及 SQL、R 語言 |
資料庫管理 | 營運職 | 1.關聯式資料庫系統技術 2.資料庫系統規劃、開發與實務 |
郵儲業務(丁) | 營運職 | 1.資訊系統開發(含系統分析、程式設計、開發程序、程式語言) 2.資訊規劃與管理(含作業系統、資料庫系統、網際網路服務及應用、資訊安全) |
專業職(一) | 1.資訊系統開發概要(含系統分析、程式設計、開發程序、程式語言) 2.資訊規劃與管理概要(含作業系統、資料庫系統)及邏輯推理 |
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一般資訊 | 專業職(一) | 1.資訊系統應用概要 2.網際網路服務與應用概要 |
程式設計 | 專業職(一) | 1.程式設計概要(含系統分析,程式語言以JAVA、.Net、C#+SQL 為主) 2.問題解析及處理(問題分析與解決、邏輯推理能力) |
櫃台(資訊) | 專業職(二) 內勤 |
1.資訊規劃與管理大意(含作業系統、資料庫系統)及洗錢防制法大意 2.郵政三法大意(含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)、金融科技知識及邏輯推理 |
類科 | 職等 | 專業科目 |
機械工程 | 營運職 | 1.應用力學與材料力學 2.機械設計與機動學 |
機械設備 | 專業職(一) | 1.機械力學概要 2.機械設計概要 |
電機工程 | 營運職 | 1.電力系統與控制系統 2.電路學與電子學 |
電力工程 | 專業職(一) | 1.輸配電學概要 2.基本電學 |
電子修護 | 專業職(一) | 1.電腦概論(含作業系統) 2.基本電學 |
營建工程 | 專業職(一) | 1.營建法規與施工估價概要 2.建築設計與圖學概要 |
土木工程 | 專業職(一) | 1.工程力學與結構概要 2.工程材料概要 |
類科 | 職等 | 專業科目 |
建築設計 | 營運職 | 1.建築設計與建築法規 2.建築營造與建築估價 |
類科 | 職等 | 專業科目 |
護理人員 | 專業職(二) 內勤 |
1.基本護理學 2.職場健康服務 |
其它類科»適合所有學群考生,須具有二輪普通重型機車駕照及職業大貨車駕照 。
類科 | 職等 | 專業科目 |
郵遞業務 | 專業職(二) 外勤 |
1.臺灣自然及人文地理 2.郵政法規大意(含郵政法及郵件處理規則)及交通安全常識(含道路交通安全規則第四章、道路交通管理處罰條例及道路交通事故處理辦法) |
運輸業務 | 專業職(二) 外勤 |
1.臺灣自然及人文地理 2.郵政法規大意(含郵政法及郵件處理規則)及交通安全常識(含道路交通安全規則第四章、道路交通管理處罰條例及道路交通事故處理辦法) |
郵局複試項目:口試項目
口試成績以100分計,口試就下列項目綜合評分:
1.儀態(包括禮貌、態度、舉止等)。
2.語言表達與反應能力(包括聲調、言辭、理解、應變、溝通等)。
3.才識(包括專業知識、技術與經驗、問題判斷與分析、志趣、領導等)。
4.特質(包括價值觀、自信、抗壓、企圖心等)。
郵局口試題目》
中華郵政複試流程大致為:報到→繳驗資料→分組→口試→體測,口試包含1分鐘的自我介紹,後續才開始第一道口試題目,根據郵局上榜生分享的口試題目有以下幾項:
1. 是否願意幫忙推銷壽險或集郵商品。
2.你對於郵局這個要沒落的產業有什麼看法。
3.期望將來能夠對郵局有什麼貢獻。
每個主考官再問題目時,眼神都要專注看他們,表現自信與肯定的態度,問到沒準備的題目,不要勉強的回答,只要誠實的告訴主考官你的想法,讓他們了解你的想法及可,以上提供給大家參考。
郵局複試:體能測驗(搬運郵袋)
一、測驗時間:每人限為 1 分鐘;最多搬運14次(不論有無違規)。
二、搬運場地:定為5公尺(兩端均劃有界線,中點劃有虛線)。
三、使用郵袋:第140號郵袋,內裝空袋連同外袋共重30公斤。
四、測驗方式:
在測驗場地之一端放置郵袋2袋,另一端放置1袋,測驗開始前,應試人站在起點放置2袋郵袋之間(可自行調整郵袋開口方向),聞主試人發「預備」口令,應試人得採彎腰姿勢,惟雙手不得碰觸郵袋。聞主試人發「開始」口令,即將其中任1袋搬至另一端界線外妥放落地,立即換搬另1袋(未換者扣5分)至起點界線外,如此往返換袋搬運,至主試人發「停止」口令時即在原地放落郵袋,退出測驗場地。
五、次數計算:
自開始之一端將郵袋搬至另一端放落在地(雙腳須落地,且均在端線外),算為1次。未過中線者不計次,已過中線未達另一端界線者,以半次計。
郵局準備技巧》
一試結束後這一個月的時間,因為外勤有體能測驗,會建議考生每天到操場跑步練習,考是在第八趟的時候是腳力最需要耐力的時候,這也是需要練習的部分,一開始要確定你的沙包趟數,去加強準備,而且只能有準備這分數是很好拿的。
郵局筆試成績計算
1.各科原始分數以100分計,缺考之科目,以零分計算。
2.比例:
營運職 | 共同科目(1)及共同科目(2)各占筆試成績10%,共同科目(3)占筆試成績 20%;專業科目 2 科各占筆試成績30%。 |
專業職(一) | 共同科目2科各占筆試成績20%;專業科目2科各占筆試成績30% |
專業職(二) | 共同科目占筆試成績30%;專業科目2科各占筆試成績35%。 |
3.共同、專業科目原始分數加權相加後為第一試(筆試)成績。
4.依應試人員第一試(筆試)成績順序,按各類科錄取分發區正取名額2倍之人數(不足5人者以5人計)通知參加第二試。筆試成績相同者依序以專業科目(1)、專業科目(2)、共同科目【共同科目(1)、共同科目(2)、共同科目(3)】等科目原始分數之高低決定排序。
5.應試人員第一試(筆試)加權後總成績未達50分或筆試科目有一科成績為零分者,不予通知參加第二試。
郵局各類別考科,看這篇→郵局招考科目
郵局體能測驗成績計算
專業職(二)內勤郵務處理類科及專業職(二)外勤人員,體能測驗成績以100分計,成績計算方式:
1.自開始之一端將郵袋搬至另一端放落在地(雙腳須落地,且均在端線外),算為1次。未過中線者不計次,已過中線未達另一端界線者,以半次計。
次數 | 半次 | 1次半 | 2次半 | 3次半 | 4次半 | 5次半 | 6次半 |
得分 | 5 | 15 | 25 | 35 | 45 | 55 | 65 |
次數 | 1次 | 2次 | 3次 | 4次 | 5次 | 6次 | 7次 |
得分 | 10 | 20 | 30 | 40 | 50 | 60 | 70 |
次數 | 7次半 | 8次半 | 9次半 | 10次半 | 11次半 | 12次半 | 13次半 |
得分 | 75 | 82 | 86 | 89.5 | 92.5 | 95.5 | 98.5 |
次數 | 8次 | 9次 | 10次 | 11次 | 12次 | 13次 | 14次 |
得分 | 80 | 84 | 88 | 91 | 94 | 97 | 100 |
2.扣分規定
(1)搬運時郵袋拖地者,當次不予計分。
(2)搬運中途郵袋落地或至端線時摔擲郵袋者,每次扣5分。
(3)搬起或放落郵袋時,雙腳未在端線以外者,每次扣5分。
(4)搬時未更換郵袋者,每次扣5分。
(5)應試人如穿著拖鞋、硬底皮鞋或赤腳應試者,扣5分。
(6)應試人如有口嚼檳榔、高聲喧嘩、擾亂秩序者,扣2分。
(7)應試人如有奇裝異服、儀容不整者,扣1分。
(8)應試人如有其他不當行為,視情節輕重酌扣1至5分。
郵局總成績計算
1.營運職、專業職(一)及專業職(二)內勤(不含郵務處理類科):筆試成績占總成績70%,口試成績占總成績30%。
2.專業職(二)內勤郵務處理類科:筆試成績占總成績40%,口試、體能測驗成績各占總成績30%。
3.專業職(二)外勤:筆試、體能測驗成績各占總成績35%,口試占總成績30%。
郵局加分規定
1.具因公撫卹郵政員工之遺眷(配偶或子女)身分或原住民身分者,檢具身分證明屬實,第一試、第二試成績均得加分5%。
2.同時具有前款二種身分者,仍以加分5%列計。
3.各試各類組加分錄取名額,不得超過各該正取人數之五分之一,取其整數,不足1人時以1人計。
4.各類組符合加分身分者,若已超過該類組特殊身分五分之一限額時,則超過名額者之該試成績將依原始成績計算,並依其分數之高低決定排序。
郵局錄取規定
1.甄試結果依總成績順序擇優錄取,但筆試科目有一科成績為零分或口試、體能測驗任一項成績未達60分者,不予錄取,未到考者以零分計算。
2.各類組正取或備取名額最後一名總成績相同者,均採增額錄取。
郵局考科Dcard常見問題
Q.郵局招考科目有哪些?
郵局考試包括筆試、口試及體能測驗,體能測驗為搬運郵袋,測驗時間每人限為1分鐘;最多搬運14次。
Q.郵局體能測驗考什麼?
報考專業職(二)內勤郵務處理類科及專業職(二)外勤各類科人員除口試外,需再參加體能測驗,考試項目為搬運郵袋,測驗時間每人限為1分鐘,搬運內裝空袋連同外袋共重30公斤。
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