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郵局招考 ─ 考試科目

郵局招考科目/郵局複試及郵局內外勤考科一覽

郵局考科分共同科目及專業科目,營運職及專業職(一)採非選擇題,非選擇題題型依各專業類科科目性質而定,包括申論題、問(簡)答題、填充題、計算題、圖表實作等;專業職(二)採單選題,郵局複試則為口試及體能測驗。

郵局各職階人員甄試分二試舉行

郵局甄試分筆試、 複試(口試、體能測驗)兩階段進行:

筆試 1.營運職:共同科目3科及專業科目2科,共5科。
2.專業職(一):共同科目及專業科目各2科,共4科。
3.專業職(二):共同科目1科及專業科目2科,共3科。
口試、體能測驗 1.營運職、專業職(一)及專業職(二)內勤(不含郵務處理類科)人員採口試。
2.專業職(二)內勤郵務處理類科及專業職(二)外勤人員採口試及體能測驗(搬運郵袋)。

郵局考試科目:內勤科目/外勤科目

郵局考科相較比公職考試科目少,且題型簡單許多,各職階類科之專業科目,營運職及專業職(一)採非選擇題,非選擇題題型依各專業類科科目性質而定,包括申論題、問(簡)答題、填充題、計算題、圖表實作等;專業職(二)採單選題。

郵局考試共同科目》

營運職 1.國文(含作文與公文寫作)
2.英文(含中翻英、英翻中及閱讀測驗)
3.郵政三法(採單選題及申論題,含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識(單選題)
專業職(一) 1.國文(短文寫作、閱讀測驗)及英文(單選題)
2.郵政三法概要(採單選題,含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識(單選題)
專業職(二)內勤 國文(短文寫作、閱讀測驗)及英文(單選題)
專業職(二)外勤 國文(單選題、閱讀測驗)及英文(單選題)

郵局營運職專業科目》

法務 1.民事訴訟法及強制執行法;
2.民法及金融法規(含銀行法、票據法、保險法、公司法及證券交易法)
企劃行政 1.企業管理及個案分析;
2.廣告學及行銷學
金融外匯 1.會計學及貨幣銀行學;
2.外匯業務及票據法
資通訊與安全管理 1.資訊系統及網路安全;
2.作業系統與網路管理
風險管理 1.財務管理與會計學;
2.風險管理與網路管理
授信業務 1.銀行法及會計學;
2.授信法規及授信實務
壽險精算 1.保險學及保險數學;
2.Excel VBA 及 Access VBA 程式
系統分析 1.資訊系統規劃開發(含系統分析、程式設計、開發程序、資料庫系統、網際網路服務及應用);
2.問題解析及處理(問題分析與解決、邏輯推理能力)
數據分析 1.數據分析及演算法運用;
2.邏輯推理及 SQL、R 語言
資料庫管理 1.關聯式資料庫系統技術;
2.資料庫系統規劃、開發與實務
資產營運 1.不動產投資(含不動產經營管理) ;
2.民法與土地法規(含都市更新法規)
建築設計 1.建築設計與建築法規;
2.建築營造與建築估價
機械工程 1.應用力學與材料力學;
2.機械設計與機動學
電機工程 1.電力系統與控制系統;
2.電路學與電子學
投資管理 1.投資學及財務分析;
2.經濟學及衍生性金融商品理論與實務
會計稅務 1.中級會計學(含成本會計);
2.稅務法規(營業稅及所得稅)
政風 1.刑事及刑事訴訟法;
2.民法及政府採購法
人力資源 1.企業管理及行政法;
2.勞工法令及實務(含勞動基準法、工會 法、勞資爭議處理法及團體協約法)
職業安全衛生管理 1.職業安全衛生法規(含一般安全衛生法規、職業安全法規及職業衛生法規);
2.工業安全工程(含機電安全及防火防爆)
物流管理 1.企業管理及物流管理;
2.管理會計及財務管理
郵儲業務(甲) 1.管理個案分析及行銷管理;
2.民法及經濟學
郵儲業務(乙) 1.金融法規(含票據法、保險法及公司法)及民事訴訟法與強制執行法;
2.民法及行政法
郵儲業務(丙) 1.會計學及經濟學;
2.民法及票據法
郵儲業務(丁) 1.資訊系統開發(含系統分析、程式設計、開發程序、程式語言);
2.資訊規劃與管理(含作業系統、資料庫系統、網際網路服務及應用、資訊安全)

郵局專業職(一)專業科目》

一般風險 1.風險管理概要;
2.Excel VBA 軟體應用及初級統計學
電子商務
(網頁設計)
1.電子商務與網路行銷;
2.多媒體概論與設計實務
電子商務
(企劃行銷)
1.電子商務;
2.行銷學
物流業務 1.企業管理;
2.物流管理
統計研析 1.管理會計學;
2.Excel VBA 軟體應用及初級統計學
一般金融 1.會計學概要及貨幣銀行學概要;
2.票據法概要
一般資訊 1.資訊系統應用概要;
2.網際網路服務與應用概要
儲壽法規 1.金融法規概要(含郵政儲金匯兌法、保險法)及洗錢防制法概要 ;
2.民法概要及強制執行法概要
財務管理 1.經濟學概要;
2.投資學概要與財務分析概
壽險核保 1.人身保險概論;
2.人身保險核保理論與實務
壽險理賠 1.理賠理論與實務;
2.理賠醫務常識
壽險行銷 1.保險學概要;
2.人身保險行銷概要
程式設計 1.程式設計概要(含資料結構、演算法、系統分析及資料庫應用);
2.資訊科技概要(含作業系統、資訊安全、網路概論)及邏輯推理
系統操作 1.資訊科學概論(含電腦基礎知識、資料結構、網路基本知識、資訊安全);
2.作業系統
資安與網路管理 1.資訊系統安全管理概要;
2.通訊與網路安全概要
營建工程 1.營建法規與施工估價概要;
2.建築設計與圖學概要
電力工程 1.輸配電學概要;
2.基本電學
房地管理 1.民法概要;
2.土地法規概要(包括土地法、土地稅法、 土地登記規則)
營建工程 1.營建法規與施工估價概要;
2.建築設計與圖學概要
土木工程 1.工程力學與結構概要;
2.工程材料概要
機械設備 1.機械力學概要;
2.機械設計概要
金融投資 1.經濟學概要;
2.投資學概要
圖書館管理 1.數位典藏概論;
2.圖書館管理
會計處業 1.會計學概要;
2.稅務法規概要(營業稅及所得稅)
政風業務 1.刑法概要;
2. 刑事訴訟法概要
電子修護 1.電腦概論(含作業系統) ;
2.基本電學
職業安全衛生業務 1.職業安全衛生法規概要;
2.工業安全工程概要
郵儲業務(甲) 1.消費者行為概要及行銷管理概要;
2.民法概要及經濟學概要
郵儲業務(乙) 1.金融法規概要(含票據法、保險法及公司法)及民事訴訟法概要與強制執行法概要;
2.民法概要及行政法概要
郵儲業務(丙) 1.會計學概要及經濟學概要;
2.民法概要及票據法概要
郵儲業務(丁) 1.資訊系統開發概要(含系統分析、程式設計、開發程序、程式語言);
2.資訊規劃與管理概要(含作業系統、資料庫系統)及邏輯推理

專業職(二)內勤專業科目》

櫃台業務 1.企業管理大意及洗錢防制法大意;
2.郵政三法大意(含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識
櫃台(資訊) 1.資訊規劃與管理大意(含作業系統、資料庫系統)及洗錢防制法大意;
2.郵政三法大意(含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)、金融科技知識及邏輯推理
外匯櫃台 1.企業管理大意及洗錢防制法大意;
2.郵政三法大意(含郵政法、郵政儲金匯兌 法、簡易人壽保險法)及金融科技知識
郵務處理 1.企業管理大意及洗錢防制法大意;
2.郵政三法大意(含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識
護理人員 1.基本護理學;
2.職場健康服務

專業職(二)外勤專業科目》

郵遞業務 1.臺灣自然及人文地理;
2.郵政法規大意(含郵政法及郵件處理規則)及交通安全常識(含道路交通安全規則第四章、道路交通管理處罰條例及道路交通事故處理辦法)
運輸業務 1.臺灣自然及人文地理;
2.郵政法規大意(含郵政法及郵件處理規則)及交通安全常識(含道路交通安全規則第四章、道路交通管理處罰條例及道路交通事故處理辦法)

郵局筆成績計算方式,看這篇→郵局錄取分數計算方式

郵局複試項目:口試項目

口試就下列項目與工作相關之構面及當日繳交資料進行綜合評分(無分項分數):

1.儀態(包括禮貌、態度、舉止等)。

2.語言表達與反應能力(包括聲調、言辭、理解、應變、溝通等)。

3.才識(包括專業知識、技術與經驗、問題判斷與分析、志趣、領導等)。

4.特質(包括價值觀、自信、抗壓、企圖心等)。

郵局口試題目

中華郵政複試流程大致為:報到→繳驗資料→分組→口試→體測,口試包含1分鐘的自我介紹,後續才開始第一道口試題目,根據郵局上榜生分享的口試題目有以下幾項:

1. 是否願意幫忙推銷壽險或集郵商品。

2.你對於郵局這個要沒落的產業有什麼看法。

3.期望將來能夠對郵局有什麼貢獻。

每個主考官再問題目時,眼神都要專注看他們,表現自信與肯定的態度,問到沒準備的題目,不要勉強的回答,只要誠實的告訴主考官你的想法,讓他們了解你的想法及可,以上提供給大家參考。

郵局複試:體能測驗(搬運郵袋)

一、測驗時間:每人限為 1 分鐘;最多搬運14次(不論有無違規)。
二、搬運場地:定為5公尺(兩端均劃有界線,中點劃有虛線)。
三、使用郵袋:第140號郵袋,內裝空袋連同外袋共重30公斤。
四、測驗方式:

在測驗場地之一端放置郵袋2袋,另一端放置1袋,測驗開始前,應試人站在起點放置2袋郵袋之間(可自行調整郵袋開口方向),聞主試人發「預備」口令,應試人得採彎腰姿勢,惟雙手不得碰觸郵袋。聞主試人發「開始」口令,即將其中任1袋搬至另一端界線外妥放落地,立即換搬另1袋(未換者扣5分)至起點界線外,如此往返換袋搬運,至主試人發「停止」口令時即在原地放落郵袋,退出測驗場地。

五、次數計算:

自開始之一端將郵袋搬至另一端放落在地(雙腳須落地,且均在端線外),算為1次。未過中線者不計次,已過中線未達另一端界線者,以半次計。

郵局準備技巧》

一試結束後這一個月的時間,因為外勤有體能測驗,會建議考生每天到操場跑步練習,考是在第八趟的時候是腳力最需要耐力的時候,這也是需要練習的部分,一開始要確定你的沙包趟數,去加強準備,而且只能有準備這分數是很好拿的。

郵局考科Dcard/PTT常見問題

Q:郵局招考科目有哪些?

郵局考試包括筆試、口試及體能測驗,體能測驗為搬運郵袋,測驗時間每人限為1分鐘;最多搬運14次。

Q:郵局體能測驗考什麼?

報考專業職(二)內勤郵務處理類科及專業職(二)外勤各類科人員除口試外,需再參加體能測驗,考試項目為搬運郵袋,測驗時間每人限為1分鐘,搬運內裝空袋連同外袋共重30公斤。


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