櫃台業務 心得總覽

很幸運這次能夠順利考上中華郵政，回頭看整個準備過程，我覺得最重要的就是「規律、持續和相信自己」。我是以全職考生的方式準備，決定報考之後，就把主要時間和心力都放在考試上，每天至少安排八個小時讀書。

回顧備考郵政的種種日子，我深刻體會到準備招考科目不僅僅是知識的累積，更是對自我意志力的極限挑戰。以下我想將自己實踐過的讀書方法、心態調整以及環境營造分享給正在這條路上努力的考生們，希望能為大家點亮一盞燈。

在學期間我透過校園徵才順利錄取了四大會計師事務所，於是畢業後我就進入到其中一家事務所擔任審計員，但是實際工作一年後發現事務所的加班時數較長、私人時間常常被占用，加上工作壓力大及自己對審計的興趣不大等種種原因從而提出離職，轉而報考家人們建議的中華郵政。

在準備考試前曾經擔任過彩券行櫃台員工，但後續漸漸感覺到因為郵局的考試科目對我來說是陌生科目且有看課進度壓力，因此選擇辭職專心備考。

我是從大三暑假開始在志光補習，當初會選擇面授課程，是因為我覺得在固定的時間到教室上課，比起自己在家觀看線上課程更能夠專心，也能讓自己維持規律的學習步調。整體的準備方式主要按照企管李廷（呂明蔘）老師課堂上分享的方法，將準備過程分成三個階段。

畢業後工作一年，深感健康與生活節奏的重要，於是決定轉向國營事業，尋求穩定且有成長空間的職涯發展。在深入了解各國營機構後，我發現郵局的櫃檯業務最符合我的專長與對工作的期待，因此決定全力以赴。

在思考未來方向時，剛好收到之前學生的訊息，得知他順利考取郵局，並與我分享了他在備考過程中的種種經驗，這也激起我想重新開始的念頭。下定決心後，經過多家補習班的試聽比較，我最後選擇志光，幫助我在全新領域中快速成長，我原本並非金融相關背景，許多專業科目對我而言都是從零開始，但在志光的協助下，我一步步建立起基礎，也慢慢累積了信心。

在備考前，我從事網拍工作長達三年半，但因為自由業的不穩定性與整體經濟環境的影響，才決定轉換跑道，選擇具備服務性質且相對穩定的郵局，如果本身具有一定的服務業經驗，非常建議考慮報考郵局內勤，這在面試中會帶來加分效果。

去年畢業前夕面對未來覺得很迷茫，因為讀完四年的國際貿易系發現自己沒有很有興趣，於是決定到志光數位學院了解公職考試，其實原本是想聽聽高普考考試內容，但在櫃檯姐姐介紹之後，考量到自己沒有打算要長期備考，所以在了解各個考試後，我最後決定選擇郵局考試，並展開了一年的備考旅程。

短文寫作，每個月交1篇練習到志光數位學院的APP上給老師批改，要把握練習機會每次都在時間內上傳，老師幫忙批改會點出自己寫作的盲點，看過老師的建議，自己思考消化過後，收穫良多。有餘裕的考生，可以多記講義裡的名人佳句跟故事，運用得當作文可以多拿幾分。