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公職王「常見問題FAQ」，為您匯整公職王使用者操作上常見的疑問，及各項公職考試報考資格、預約錄影補課常見的問題。若您的疑問無法由我們網站上所提供的資訊獲得解答，煩請至線上客服提問，我們必將竭誠為您解答。
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若您沒收到認證信的話，認證信有可能是被系統當成廣告信件阻擋掉了，建議您可進入公職王網站「解決檔信問題」https://www.public.com.tw/epaperpag，內有問題排除說明，謝謝。
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您好：
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輸入認證碼 https://www.public.com.tw/member-certificationcode
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- 協助認證ok
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若您沒收到認證信的話，認證信有可能是被系統當成廣告信件阻擋掉了，建議您可進入公職王網站「公職王考情電子報/如何解決擋信問題」，內有問題排除說明，謝謝。
如何解決擋信問題 https://www.public.com.tw/epaperpage
重寄認證信 https://www.public.com.tw/member-certificationmail
- 修改密碼
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修改密碼 https://www.public.com.tw/member-changepassword
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- 忘記密碼
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2.若您手機或email"已更換"，請將您註冊時的姓名、身分證字號或帳號，以及問題簡述
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