為提供更好的用戶體驗,本網站使用Cookie分析和其它追蹤。當您使用本網站,即表示您同意Cookie技術支援。若您不同意Cookie的存取,可透過瀏覽器的設定選擇拒絕接受Cookie。
更多資訊請參閱《公職王會員服務條款暨隱私權聲明》。
快速導覽目錄

臺鐵餐旅服務應考資訊

報考臺鐵從業人員,須具中華民國國籍,且不得兼具外國國籍。但無法完成喪失外國國籍及取得證明文件,係因該外國國家法令致不得放棄國籍,且已於到職前依規定辦理放棄外國國籍,並出具書面佐證文件經外交部查證屬實者,不在此限。

第8階-餐旅服務

職務分類 第8階-餐旅服務
資格條件 學(經)歷具備下列資格條件之一者:
1.研究所碩士以上學校各系所畢業得有證書者。
2.大學學校各系所畢業得有證書,並曾任相關工作2年以上具有證明者。
筆試測驗 一、共同科目:
1.作文
2.英文
二、專業科目:
1.企業管理
2.行銷學
3.旅運經營學
口試/術科 口試

第9階-餐旅服務

職務分類 第9階-餐旅服務
資格條件 專科以上學校畢業得有證書者。
筆試測驗 一、共同科目:
1.作文
2.英文
二、專業科目:
1.企業管理概要
2.行銷學概要
3.旅運經營學概要
口試/術科 口試

第10階-餐旅服務

職務分類 第10階-餐旅服務
資格條件 不限。
筆試測驗 一、共同科目:
1.作文
2.英文
二、專業科目:
1.企業管理大意
2.行銷學大意
口試/術科 口試

第11階-服務員/餐旅服務

餐旅服務的工作內容包括列車上的播音、車廂巡視、防疫與安全宣導,以及協助維護乘車安全等車勤服務。另外,也負責販售台鐵便當與各類商品,進行收銀結帳,並維護販賣台的整潔與服務品質。日常工作還包含商品陳列、補貨、運送,以及相關報表整理,確保營運順暢與顧客服務品質。

職務分類 第11階-服務員/餐旅服務
資格條件 不限。
筆試測驗 一、共同科目:作文
二、專業科目:行銷學概要大意
口試/術科 口試
;
X