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台中捷運工作內容簡述

台中捷運招考錄取後依中捷公司業務需求及視個人專長分發至各單位，各類科工作地點均位於臺中捷運沿線，另台中捷運公司保留依需求調整錄取員額之權利。

快速導覽目錄

中捷行控類組工作內容

甄選類科 工作內容
控制工程師 1.理正線與機廠行車、電力、環境等設備監控。
2.辦理正線事故之處理。
3.辦理營運期間進入軌道工作人員之安全防護及夜間維修工作之配合。
4.規劃與執行列車運轉及調度作業。
5.其他交辦事項。
6.需配合輪班(含夜間22:00至翌日06:00之時段)。

中捷運務類組工作內容

甄選類科 工作內容
運務人員
(綜合類)		 (一)共同工作內容：
1.各項運務業務之推動。
2.旅客、票證或行車運轉服務。
3.參與年度施行各項訓練、演練及案例研討。
4.其他交辦事項。
5.需配合輪班(含夜間 22:00 至翌日 06:00 之時段)。
(二)由錄取人員依錄取成績排序，選擇下列其中一項職務，各職務工作內容說明如下：
1.站務員：旅客服務、車站營收及票證作業、車站設備、事件處理與門禁、人潮管控。
2.票務員：票證物品收送及拆袋作業、票卡後送案件處理作業、辦理票卡物品盤點及存量管控。
3.行控資訊員：廣播、事件簡訊通報及運轉資訊公告作業、協辦每日行車運轉狀況報告、協辦行車運轉程序之研擬與改善。
站務員 1.旅客服務(如諮詢、遺失物處理、協助行動不便旅客等)。 車站營收及票證作業(如：兌幣、售票、驗票、退票及補票等處理) 。
2.車站設備之監控、操作、異常通報及簡易排除及報修。
3.緊急事件與異常事故之處理及通報、車站人潮管制及疏散之協助工作。
4.車站門禁管制、車站鑰匙管理及協助綜理車站清潔、保全工作。
行控資訊員 1.熟悉行車運轉程序，並依對應辦理旅客服務業務。
2.辦理廣播作業及運轉資訊公告作業。
3.辦理事件簡訊通報作業。
4.協辦每日行車運轉狀況報告。
5.協辦與回饋各項行車運轉程序之研擬與改善。
6.參與年度施行各項訓練、演練及案例研討。
助理工程師
(AFC系統類)		 1.AFC系統軟體程式審查、維運維護、功能測試等。
2.分析與處理AFC系統異常問題。
3.修訂軟韌體維護相關規章及作業程序等。
4.AFC與行動支付專案資訊軟硬體需求評估與導入。
5.行動支付後台系統技術移轉窗口。
6.協助負責例行性資安系統認證。
7.配合更新測試與現場支援。
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中捷維修類組工作內容

甄選類科 工作內容
技術員
(電子電機類)		 1.捷運機電及場站設施設備預防保養與故障檢修等作業。
2.各項維修業務之推動。
3.現場設備測試作業。
技術員
(機械類)		 1.捷運機電及場站設施設備預防保養與故障檢修、倉儲管理等作業。
2.各項維修業務之推動。
3.現場設備測試作業。
技術員
(資訊類)		 1.捷運機電及場站設施設備預防保養與故障檢修等作業。
2.各項維修業務之推動。
3.現場設備測試作業。
技術員
(土木類)		 1.捷運土建設施設備預防保養及故障檢修等作業。
2.各項維修業務之推動。
3.現場設備測試作業。
技術員
(常年大夜班)		 1.執行捷運軌道設施設備維修作業。
2.各項維修業務之推動。
3.現場設備測試作業。
4.其他交辦事項。
5.需值常年大夜班。
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中捷維修類組工作內容

甄選類科 工作內容
助理管理師
(財會類)		 1.各項管理會計報表編制。
2.成本管理及成本分析。
3.會計帳務處理與內部審核之執行。
4.資訊系統導入、整合及上線。
5.預決算編制與執行控管。
6.監辦開標、驗收、盤點等。
7.車站金融服務相關業務。
8.車站各項營收管理及審核業務。
9.公司財務資金規劃及財務專案分析。
10.銀行作業管理、資金調度及運用等業務。
11.辦理薪資及各類所得扣繳、歸戶及申報等作業。
12.其他交辦事項。
助理專員
(財會類)		 1.捷運車站各項營收計核料帳管理事務。
2.各式會計憑證編製、審核及帳務處理事務。
3.稅務申報事務。
4.財產管理及保險事務。
5.其他交辦事項。
專員員
(企劃行銷類)		 1.配合年度策略主題與行銷方向發想活動並執行。
2.市場調查分析及活動效益分析。
3.開發洽談捷運沿線異業合作。
4.協助公司社群經營與管理，如社群議題發想提案、文案撰寫、旅客意見回覆管理、行銷影音投放。
5.公司相關周邊商品規劃與管理。
6.其他交辦事項。
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中捷身心障礙類組工作內容

甄選類科 工作內容
事務員
  1. 辦理公文收發及管考業務。
  2. 辦理檔案及物品之管理事宜。
  3. 辦理公文交換及郵遞作業。
  4. 辦理行政庶務及文書等事務。
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中捷原住民類組工作內容

本類組係按「原住民族工作權保障法」規定，屬定額僱用員額，為進用具備原住民身分之特定類科。

甄選類科 工作內容
站務員
(車務類)
  1. 電聯車隨車監控及狀況處理。
  2. 車站設備操作、監控及報修管制。
  3. 緊急事件及異常事件通報聯繫。
  4. 旅客諮詢、車站現金及票證等相關服務作業。
  5. 其他交辦事項。
  6. 需配合輪班。
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