國營人資考試科目／國營人資工作內容與分發

國營人資工作內容

國營職員級的工作內容偏重於規劃、設計、管理與採購等業務。人資類職務主要負責人力資源規劃、勞資協調與績效管理，並有助於培養跨部門協作能力。人資職務橫跨組織運作全局，專注於人才招募、培訓與管理，特別適合擅長溝通協調、關心組織發展的人員報考。錄取人員實際任職 3 年內不得以任何理由自行請調服務單位。

國營人資資格條件

人資類組沒有科系和年齡限制，加上固定開缺，是許多考生熱門選項之一，若為管理學群考生，在準備上更具優勢。

報考人資適合族群

國營人資類組不限科系、年齡與經歷，只要符合該次招考公告之學歷條件即可報名。非常適合：

• 追求穩定且福利完善工作的求職者。
• 有志投入人才培育、組織發展領域者。
• 擅長跨部門溝通、問題解決的人才。
• 管理學、人資、法律、心理、社會學等背景尤具優勢。

國營人資考試科目

國營人資考試分為筆試（占總分80%）及口試（占總分20%），筆試共同科目、專業科目題型與配分：

1. 共同科目：國文為論文寫作，英文採測驗式試題。
2. 專業科目：專業科目 A 採測驗式試題，專業科目 B 採非測驗式試題。
3. 測驗式試題均為選擇題（單選題，答錯不倒扣）；非測驗式試題可為問答、計算、申論或其他非屬選擇題或是非題之試題。

國營複試：口試

口試占總成績 20%，未達 60 分者不予錄取。評分項目及配分如下：

1. 儀態：20 分（包括禮貌、態度、舉止）。
2. 言辭：20 分（包括聲調、語言表達能力）。
3. 才識：60 分（包括志趣、領導、問題判斷、分析、專業知識、專業技術與經驗工作適應性）。

如何準備國營人資？

人資屬跨領域綜合性職務，建議採系統化學習 + 實務案例分析雙軌準備法。

1. 基礎階段：掌握人資管理理論、勞資法規、組織行為等核心知識。
2. 進階階段：練習申論題與案例分析，提升問題解決與邏輯表達能力。
3. 口試準備：提早模擬常見口試題型，強化臨場表達自信與流暢度。

若是初次報考或跨領域考生，可參考完整備考課程，由淺入深系統學習，有助掌握出題方向與縮短摸索期。

人資考科命題大綱

專業科目 A：採測驗式試題。

企業管理命題大綱

一、企業營運的目標與功能。

二、企業倫理與社會責任。

三、企業營運的內部作業環境。

四、企業營運的外在環境：總體環境、產業與任務等。

五、策略管理與企業決策。

六、管理與組織概論。

七、管理理論與學派。

八、組織作業與組織結構。

九、規劃與控制。

十、激勵與領導。

十一、溝通與行為管理。

十二、工作群體 與團隊管理。

十三、變革管理與創新。

十四、衝突管理及壓力管理。

法學緒論命題大綱

一、法的概念、淵源與種類。

二、法律的繼受。

三、法律的效力與制定、修正、廢止。

四、法律的適用、解釋。

五、法律原則（包括：法律保留原則、法律優位原則、比例原則、平等原則、信賴保護原則等） 。

六、法律的制裁、法律與爭端解決。

七、重要相關基本法律概念：民法（總則、債、物權各編之原則及重要規定等）、消費者保護法律（包括：消費者保護法、個人資料保護法）、勞動基準法。

專業科目 B：採非測驗式試題。

人力資源管理命題大綱

一、人力資源管理的涵義及其角色。

二、人力規劃 。

三、工作分析、工作設計與工作評價。

四、員工招募、甄選。

五、員工訓練與人力發展。

六、績效評估與管理。

七、人力資源的報償管理。

八、紀律管理 。

九、組織生涯發展、規劃與管理。

十、勞資關係。

十一、人員離退管理。

勞工法令命題大綱

一、勞動法總論。

二、勞動基準法。

三、工會法。

四、團體協約法。

五、勞資爭議處理法。

六、勞工保險條例。

七、勞工退休金條例。

八、職工福利金條例。

九、勞動事件法。