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台灣菸酒工作內容及分發單位一覽

台菸酒業務及人力配置需求，依甄試成績高低及錄取人員、志願等因素派任至相關營業據點或工廠服務，工作內容尚需機動支援生產或銷售等業務並辦理其他臨時交辦事項(不限本職工作)，如因業務所需，應配合加班、假日出勤及業務單位輪(調)班，須具備意志堅定、相當體能且願意接受輪班工作之人員，如無法勝任請勿報考。

快速導覽目錄

台灣菸酒工作內容

台灣菸酒招考項目包括從業職員及從業評價人員，各招考類科工作內容如下所述：

從業職員工作內容

甄選類別 工作內容簡述
速食麵研發（一）
  1. 辦理麵食等產品研究發展業務。
  2. 食品工廠品質管制及系統建立及維護。
  3. 執行食品安全與衛生相關業務。
  4. 生產線製造技術及流程改善與維護。
速食麵研發（二）
  1. 辦理調理包及罐頭等產品研究發展業務。
  2. 食品工廠品質管制及系統建立及維護。
  3. 執行食品安全與衛生相關業務。
  4. 生產線製造技術及流程改善與維護。
化粧品製造
  1. 化粧品調配、製造之駐廠監督。
  2. 化粧品製造場所、設施、設備維護之檢查及指導。
  3. 符合化粧品優良製造準則作業計畫擬訂及執行監督。
  4. 協助製程評估改善、分析與製程製訂。
  5. 指導或協助產品製程放大。
  6. 生產排程、控管生產進度。
  7. 產品品質追蹤控管。
電子商務
  1. 臺酒購物網商品採購及開發、物流進度管理、平台經營。
  2. 異業合作、通路開發及管理、檔期活動規劃及提案（含外勤工作）。
  3. 通路銷售活動規劃、執行、管理及分析。
  4. 活動廣告規劃、執行及簡易製圖排版。
  5. 電子支付及其他虛擬通路等相關事宜。
品牌行銷
  1. 品牌行銷策略規劃、執行及管理。
  2. 通路消費者活動規劃與執行。
  3. 廣告與媒體規劃與執行。
  4. 數位媒體行銷規劃、廣告投放、執行及成效追蹤。
行銷企劃
  1. 年度目標擬訂與執行、行銷企劃、產品通路推廣、櫃臺帳務、客戶開發及管理、客情維護、客訴處理、店頭商化、商品陳列、鋪點查核及活動調查、行銷管理等業務及相關行政作業。
  2. 規劃導覽動線、學習教案設計開發、DIY 體驗活動設計，協商導覽遊程規劃，銷售推廣優惠計畫之擬定等相關業務。
廣告企劃
  1. 產品品牌行銷策略規劃、執行及管理。
  2. 產品店頭商化及末端消費者活動規劃與執行。
  3. 數位媒體行銷規劃及管理。
  4. 市場調查執行與分析（含競品情報蒐集及市場策略分析等）。
  5. 政府菸酒法令相關規範與風險評估作業。
  6. 通路商行動服務 APP 系統維護、後台運作管理、活動規劃與執行等。
  7. 辦理產品相關行銷案件之採購標案，如廣告投放、行銷活動等。
  8. 其他廣告企劃相關事項。
物流管理
  1. 供應鏈系統管理規劃。
  2. 運輸業務規劃及管理。
  3. 倉儲及庫存管理。
  4. 物流資訊系統操作。
  5. 其他物流管理及採購相關業務。
物料管理
  1. 辦理儲運及管制等相關業務。
  2. 執行法令規定與其有關之品質、安全衛生等事項。
國際貿易 辦理國際貿易及進出口等相關業務。
企業管理
  1. 公司經營目標與發展策略研訂。
  2. 經營績效考核管理。
  3. 專案目標管理與產業環境研析。
財務管理 辦理財務業務等相關工作，可獨立作業。
資訊管理
  1. 負責程式設計與系統維運。
  2. 負責網路管理。
  3. 負責資訊安全工作。
  4. 臨時交辦資訊業務。
網路及資安管理
  1. 網路監控管理。
  2. 辦理網路軟、硬體建置或維護採購案件。
  3. 資訊機房管理。
系統開發與維運
  1. 系統分析與規劃。
  2. 系統維運與程式設計。
  3. 負責資訊系統委外開發建置與維護等採購案件。
  4. 其他資訊相關業務。
電腦稽核
  1. 規劃與執行稽核工作，包含編製工作底稿、稽核報，及追蹤稽核缺失之改善。
  2. 執行 ERP 系統各模組或跨系統之資料驗證。
  3. 運用資料分析或利用電腦輔助工具執行各循環作業之查核。
  4. 辦理內部控制作業自行評估結果之覆核。
職業安全衛生管理 辦理職業安全衛生管理等相關業務。
事務管理 辦理一般行政（含文書、公關、出納、事務、財產）及採購等相關庶務業務。註：須具備條件熟稔 word、excel 軟體操作。
電子電機 總公司
  1. 年度資本支出預算工程執行、經費預算控制。
  2. 生產設備建置評估暨規劃。
  3. 招標管理暨工程採購糾紛。
  4. 環境永續暨節能環保相關業務。
工廠
  1. 電子電機、電氣、空調冷氣、水電、電信等設備操作與相關控制系統、消防系統規劃、管理、維修、工程發包及一般行政等相關業務。
  2. 環境安全衛生相關業務及後續缺失改善。
  3. 作業現場業務執行與品質管理（包含但不限於材料驗收、上機試用、線上自主品管、內控及 ISO 文件報表管制）等相關業務及其他臨時交辦事項。
機械
  1. 機械設備之興革擬議、工作計畫管控。
  2. 年度資本支出預算工程執行、經費預算控制。
  3. 機械業務之執行及文稿之撰擬。
  4. 機械工程之規劃、設計、採購、審查、品質鑑定。
  5. 營繕、節能、環保工程之規劃、設計、採購、審查、品質鑑定。
  6. 執行法令規定與其有關之品質、安全衛生等事項。
  7. 辦理電梯、危險性機械設備定期檢查及機修、營繕、油料管理等工程業務。
  8. 協助資本門工程圖說製作、採購及監工、驗收事宜、品質驗證業務。
  9. 工安環保、安全衛生及一般行政業務相關業務。
農化食品
  1. 創新原料、產品開發、研究發展、製程評估改善調整等相關業務。
  2. 負責菌種保存及微生物管制。
  3. 建立各項微生物衛生檢驗方法並通過 TAF 國際認證。
  4. 儀器量測設備校驗管理。
  5. 製程、生產及品質管理等相關業務（包含但不限於安排生產期程、控管半成品庫存、確認品質管制界限，建立各項品質管制文件、原材料、半成品、成品各項檢驗等相關業務）。
  6. 資本支出之規劃及執行。
  7. 其他臨時交辦事項。
化工 總公司 各酒廠生產排程控管、成本控管、品質提升、研究發展、新產品開發及期程控管、績效考核等化工相關業務。
酒廠
  1. 從事酒類製儲、製酒原料處理、容器洗驗等。
  2. 微生物培養、化驗分析及酒類之糖化、發酵、蒸餾、儲酒、調合等作業。
  3. 從事半成品、成品之取樣、檢驗、紀錄、計算及繪製管制圖等，以達成產品品質標準化等作業。
  4. 釀造生產及品質管理等相關業務之執行。
菸廠
  1. 生產製程控管及品質管制。
  2. 生產工廠環安衛標準相關工作。
  3. 執行法令規定與其有關之品質、安全衛生等事項。
  4. 其他化學工程相關工作。
電機冷凍
  1. 電氣電機設備儀控系統之整合計畫及管控預算。
  2. 電機冷凍空調設備之規劃設計、採購、審查、品質鑑定。
  3. 辦理電機空調冷凍消防及一般行政等相關業務。
建築工程
  1. 土地開發效益評估、古蹟修復再利用、都市計畫變更、招商經營管理之招標採購、履約管理等相關業務。
  2. 建築工程之招標採購、規劃設計、圖資審查、履約管理及赴工地現場監督管理、品質督導、查驗與驗收作業等相關業務。
地政
  1. 土地開發評估、都市計畫變更、招商經營管理之招標採購、履約管理。
  2. 資產開發活化評估、都市更新規劃評估、不動產投資開發評估。
  3. 財產管理等相關業務。
法務 辦理各類訴訟或非訟事件，以及智慧財產權、個人資料維護、政府採購事件查核等工作。
政風 辦理政風業務並協助查察食安暨私劣菸酒業務。
會計 會計業務相關工作，可獨立作業。註：須具備條件熟稔 word、excel 軟體操作。
商業設計
  1. 品牌／產品包裝的商業設計，協助處理行銷所需平面設計、廣告設計、多媒體設計、包裝設計、商業攝影或基礎影音編輯等作業內容，能獨立進行完稿、溝通打樣及成品製作（如：印刷及後加工作業、包裝結構及材質搭配）。
  2. 具備相關廣告及包裝法規基礎，以運用於設計及審圖相關作業。
  3. 審查、管理設計提案、溝通設計稿件的編修及檢核廣告與包裝完稿。
  4. 具備提案及溝通能力、富細膩美感之審美能力。
環境工程
  1. ESG、溫室氣體管理、環保法規查核、污染防治、節能減碳相關業務。
  2. 協助環保相關認證、網路申報作業、環境保護計畫擬訂與推動事項。
  3. 環境工程相關事項。
印刷技術 辦理印刷生產技術及現場管理相關業務。
人力資源管理 辦理招募甄選、組織規劃、教育訓練、薪資福利、績效管理及人事制度擬訂等人力資源規劃與執行。
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從業評價職位工作內容

甄選類別 工作內容簡述
訪銷推廣 營業處
  1. 店頭商化、商品陳列、鋪點查核及活動調查等業務。
  2. 促購、客戶服務、商情搜集、通路拓展等作業。
  3. 支援櫃臺及菸酒倉庫等作業。
  4. 不定期假日活動推廣、夜間及各通路訪查業務。
工廠
  1. 行銷及推廣相關業務（包含但不限店頭商化、商品陳列、鋪點查核及活動調查、客戶服務、商情搜集、通路拓展等業務）。
  2. 倉庫管理、商品調撥、運輸、帳務處理、補貨、DM 製作張貼、請購請款、顧客滿意、客訴處理、FB 或社團小編等業務。
  3. 成品、半成品、銷售產品等請購、調撥、管制；容器管理、搬運裝卸、運輸等業務。
  4. 產品銷售、運輸、DIY、導覽解說、品評及外部推廣等。
  5. 業務需要須能單次搬動 23 公斤貨品至少走 40 公尺。
展售推廣
  1. 行銷及推廣相關業務。
  2. 倉庫管理、商品調撥、運輸、帳務處理、補貨、DM 製作、請購請款、FB 或社團小編等。
  3. 產品銷售、運輸、DIY、導覽解說及外部推廣等。
  4. 業務需要須能單次搬動 23 公斤貨品至少走 40 公尺。
營業 免稅店櫃台銷售相關業務。
※工作時間採做 1 休 1 輪班方式，需配合假日、夜間及完稅區排班工作。
印刷技術 印刷機組（平版、柔版印刷機）、印後加工機組（軋盒機、燙金機、沖切機）、菸品鋁箔防潮替代紙材及菸盒單面銅版紙（分條機）、凸版輪轉印刷機及品檢（篩選機）之現場操作作業。
儲運 營業處
  1. 倉儲管理、盤點、各項物品點交及相關帳務處理。
  2. 變異菸酒帳務處理。
  3. 銷毀、退稅業務、販促物收發貨保管。
  4. 收發料等倉儲相關業務。
  5. 協助推動冷鏈物流改善及建置現代化倉儲。
  6. 運用機械設備或人力從事各種原材料、成品、容器之搬運、堆存、裝卸。
  7. 產品調撥與物流配送等運輸業務。
工廠
  1. 辦理原材物料請購、調撥、管制；容器管理、運輸業務。
  2. 原材物料、廢料下腳之收料、發料、退料、料帳處理。
  3. 運用機械設備或人力從事各種原材料、成品、容器之搬運、堆存、裝卸。
  4. 配合生產單位調度各種材料容器成品之搬運等作業。
  5. 成品開單/稅務/運輸等業務。
儲酒
  1. 人工儲酒堆甕、進出倉工作，配合現場業務需要，須負重 39 公斤。
  2. 酒類、非酒類原料、容器儲存運送品管、檢驗及進出料、設備操作、維護保養等生產線（倉儲）相關業務。
  3. 酒類、非酒類相關製造及一般行政等相關業務。
食品化工
  1. 生產製程相關原物料試用、檢驗、品管及設備操作、維護、修繕及保養等相關作業。
  2. 半製（成）品、成品之取樣、分析、檢驗、紀錄、計算及繪製管制圖等，不良品質管制及糾正通知。
  3. 菌種保存、微生物管制、生產用菌種培養；原材料檢驗、儀器量測設備校驗管理、儀器分析、酒（啤酒、菸等）類檢驗分析工作。
  4. 進出料、設備操作、維護保養等生產線相關業務協助新產品研發、品評、市調、小型試釀業務、精密儀器操作及大宗原物料驗收。
  5. 配合人力調度，支援現場生產作業，及其他製造、一般行政業務處理事項。
電氣 總公司 電氣、電子電機、空調冷氣、水電、電 信及消防及一般行政等相關業務。
工廠(場)
  1. 配電室輪班作業，供應廠（場）區電源，廠（場）區電子設備安裝、操作、檢修、維護保養等相關作業。
  2. 空調系統監控管理、水電設施維護管理、儀器設備維修保養及校正查驗管理。
  3. 冷凍、壓縮空氣、CO2 供應系統操作、保養、修繕等作業。
  4. 配合人力調度，機動支援生產作業。
  5. 生產相關設備操作、故障排除、保養、清洗、維修等。
  6. 消防設備及地下水系統異常處理。
  7. 品管、檢驗及進出料等協助生產線相關事宜。
  8. 全廠（場）能源管控。
  9. 其他生產製造及一般行政業務處理事項。
電子電機 菸廠
  1. 生產機組電控設備操作、維修保養及清潔維護。
  2. 自動化設備（PLC）控制元件參數調整改善、程式撰寫、系統操作、保養、維修及維護等作業。
  3. 生產工廠（場）生產設備、材料搬運投料、輸送相關設備操作、維修及生產自主品管檢查。
  4. 雷射相關設備清潔維護、調校及故障排除。
  5. 物料領退、調配、登記及香味料調配。
工廠(場)
  1. 生產製造、包裝機器、檢驗儀器、電子電機機械設備等之操作、維護、保養、修繕、改善、整合等。
  2. 生產製造、包裝機器異常除錯、包裝自動控制調教及各種自動化設備（PLC）維修校正。
  3. 業務相關事項。
機械
  1. 生產設備之操作、維護、品管、修理、保養等生產相關工作。
  2. 廠（場）房及營繕設施協助監工及修繕管理等工作（含冷凍空調設備）。
  3. 繪製機械、營繕及電氣設備 AutoCAD 圖面、電焊、氣焊等作業。
  4. 自動化設備（PLC）控制元件參數調整改善、程式撰寫、系統操作、保養、維修及維護等作業。
  5. 冷凍、壓縮空氣、CO2 供應系統操作、保養、修繕等作業。
  6. 相關生產製造及一般行政業務處理事項。
環保
  1. 辦理廠區廢水處理、空汙管制、廢棄物處理等相關業務。
  2. 辦理溫室氣體盤查、事業廢棄物規劃處理，廢清計畫及執行各項環保業務相關申報等作業。
鍋爐
  1. 鍋爐燃燒、天然氣供應系統、廢煙處理系統等設備之操作、保養及監管等業務。
  2. 配合生產鍋爐室輪班操作。
  3. 空污防制、環保、溫室氣體盤查等行政作業。
化工
  1. 酒類產品生產程序相關設備操作、維護、修繕及保養。
  2. 半製品及成品取樣化驗分析、紀錄、計算及繪製管制圖等。
  3. 菌種保存、微生物管制、生產用菌種培養；原材料檢驗、儀器量測設備校驗管理、儀器分析、酒類檢驗分析工作。
  4. 非酒類產品生產業務及其他業務相關事項。
製瓶（一） 玻璃瓶支之原材物料、半成品、成品取樣檢驗分析紀錄，品管儀器設備操作、維護保養及校正。
製瓶（二）
  1. 監控窯爐內燃燒狀況、加料情形、料堆熔解狀況。
  2. 處理加料機正常加料。
  3. 停電處理。
  4. 原料調配與進料。
  5. 副原料配料。
  6. 指揮班原進行設備保養檢查監督。
  7. 交班作業。
製瓶（三）
  1. 窯爐、原料與瓶屑場人員調度與管理。
  2. 監督班長進行現場設備巡視。
  3. 現場工作、職安報表修訂與執行。
  4. 設備故障報修。
  5. 更換瓶種顏色工作安排。
  6. 原物料控管。
  7. 協助現場故障報修。
  8. 設備與環境改善。
化粧品調製 負責化粧品原料、產品開發及品質檢驗等相關業務。
冷凍
  1. 大樓空調系統監控管理、水電設施維護管理、儀器設備維修保養及校正查驗管理。
  2. 冷凍、壓縮空氣、CO2 供應系統操作、保養、修繕作業。
  3. 配電室輪班作業，供應廠區電源，廠區電子設備安裝、操作、檢修、維護保養相關作業。
  4. 配合人力調度，機動支援生產作業、辦理退回酒整理、空塑膠整理、回收瓶篩選等相關業務。
  5. 生產相關設備操作、故障排除、保養、清洗、維修。
  6. 品管、檢驗及進出料等協助生產線相關事宜。
  7. 相關生產製造及一般行政業務處理事項。
護理 執行員工健康督導、職場健康安全衛生管理、提供一般醫療服務等護理保健工作，另需進出生產現場協助處理意外傷害等緊急應變處理。
資訊技術
  1. 資訊系統維運、資訊安全、資訊設備管理等資訊相關業務。
  2. 網路結點、網路電話、公文系統運作及故障排除。
  3. 協助物料管理相關業務。
土木 辦理土木泥水及營建防水及一般行政等相關業務。
木工 辦理木工修繕、室內裝修及一般行政等相關業務。
水電 辦理水電、消防、電話、空調、冷氣及一般行政等相關業務。
事務管理 辦理一般行政（含文書、公關、出納、事務、財產）及採購與消防設施（設備）維護管理、廢棄物清運執行等相關庶務業務。 註：須具備條件 ： 熟稔 word、excel 軟體操作。
人力資源 人力資源相關業務及其他行政等相關事宜。
駕駛
  1. 公務車駕駛。
  2. 載運代工原料至代工廠。
  3. 送貨至買方指定地點。
  4. 載人驗收原料米及代工產品等。
  5. 消防設備巡檢。
  6. 其他業務相關事項。
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台灣菸酒錄取分發單位

錄取人員視臺灣菸酒股份有限公司業務及人力配置需求，依甄試成績高低及錄取人員、志願等因素派任至相關營業據點或工廠服務，甄試採分區報名、錄取、分發方式辦理，各甄試類別人員同一天辦理甄試，各類別錄取名額相互間不得流用。

甄選類別 分發單位
從業人員 總公司（流通事業部、國際事業部、資產營運管理處、生技事業處、酒事業部、總公司安全衛生處、人力資源處）、各酒廠/啤酒廠/營業處、捲菸研發製造工廠、酒類暨生技研究所、菸廠等。
評價職位人員 總公司安全衛生處、各酒廠/啤酒廠/營業處、菸廠、印刷廠、捲菸研發製造工廠、特販營業處、酒類暨生技研究所等。
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台灣菸酒錄取分發區域

台灣菸酒甄試採分區報名、錄取、分發方式辦理，各甄試類別人員同一天辦理甄試，各類別錄取名額相互間不得流用。

（一）區域劃分如下，共 6 區：

  1. 北一區：臺北市、新北市、基隆市。
  2. 北二區：桃園市、新竹縣市、苗栗縣。
  3. 中區：臺中市、彰化縣、南投縣。
  4. 南一區：雲林縣、嘉義縣市、臺南市。
  5. 南二區：高雄市、屏東縣。
  6. 東區：宜蘭縣、花蓮縣、臺東縣。

（二）營業處區域以處本部所在地劃分，各營業處所屬轄區一覽表如下：

甄選類科 所屬轄區（工作地點）
北部營業處 臺北市、新北市、基隆市
桃園營業處 桃園市、新竹縣市、苗栗縣
臺中營業處 臺中市、彰化縣、南投縣
嘉義營業處 雲林縣、嘉義縣市
臺南營業處 臺南市
高雄營業處 高雄市、屏東縣
花蓮營業處 宜蘭縣、花蓮縣、臺東縣
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台灣菸酒錄取相關規定

  1. 錄取人員由臺灣菸酒股份有限公司視業務需要及職缺於錄取名單公告後依序進用。逾通知 報到期限而未報到者，即視為放棄，並註銷錄取資格，一律不得請求保留。本甄試錄 取人員應先予實習，其期間為半年，實習期滿經考核成績合格者，始得正式進用；考 核不合格或實習期間品行欠佳、工作適應不良、或有其他不堪勝任情形者，得隨時停 止實習並終止勞動契約。
  2. 「食品化工（二）」、「製瓶（二）」及「製瓶（三）」類別錄取人員於到職之日起 6 年內不得申請調動，其餘類別錄取人員於到職之日起 3 年內不得申請調動，錄取人員皆須立同意書，否則不予僱用。
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